物理的な商品の返品・交換
- 出荷時には一本一本を丁寧に検品しておりますが、万が一破損・欠陥その他不良品とお気づきの場合は、ご連絡下さい。
- 交換商品が欠品の場合は、入荷をお待ち頂くか、返金にて対応致します。
- すでに中身を消費およびボトルを破棄された場合は、返品・交換のご相談はお受けできない場合もございます。
- 不良品の交換・返品の送料は当社が負担致します。
講座・イベントのキャンセル・振替
- 緊急事態宣言や主催者側の都合によりイベントや講座をキャンセルした場合は全額返金致します。
- お客様のご都合のキャンセルの場合は他のイベントや講座への振替が可能です。振替イベント・講座の参加費が異なる場合は差額を調整致します。
- 振替手続きは [講座&イベントの振替] ページにて行えます。
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