Data și ora de livrare
Când adăugați un produs în coșul de cumpărături, coșul va apărea din partea dreaptă a ecranului. Veți vedea un buton etichetat DATĂ LIVRARE. Apăsați pe acest buton pentru a specifica data și ora dorite pentru livrare.
Dacă nu doriți să specificați o dată și oră pentru livrare, coletul va fi livrat în cel mai scurt timp posibil.
Dacă, înainte de finalizarea comenzii, vă răzgândiți și doriți să schimbați data și ora de livrare, o puteți face apăsând pe iconița sub formă de sacoșă din dreapta-sus a ecranului.
Apăsați pe butonul DATĂ LIVRARE, și modificați data și ora de livrare.
Imediat după ce finalizați comanda, veți primi un e-mail automat de la noi pentru a vă confirma detaliile comenzii.
Odată ce pregătirile pentru expedierea produselor sunt finalizate, veți primi un alt e-mail care conține numărul de urmărire al coletului. Coletul va fi livrat la data și ora specificată de dumneavoastră.
Dacă doriți să schimbați data și ora pentru livrare, după finalizarea comenzii, vă rugăm să verificați numărul de urmărire al coletului și să contactați direct compania de livrare specificată.
Numărul de urmărire al coletului (お問合せ番号) devine activ în ziua expedierii, după ora 18:00.
Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de ajutor, nu ezitați să ne contactați.
