Conținutul coșului

Nu aveți niciun produs în coș

Retururi / schimbări produse / anulări comenzi / transferuri cursuri și evenimente

Retururi și schimbări produse

1. Inspectăm cu atenție fiecare produs în momentul expedierii, dar dacă observați că este deteriorat sau defect, vă rugăm să ne contactați pentru a solicita un retur sau schimbarea produsului în cauză cu un alt produs. În cazul în care produsul în cauză nu mai este în stoc, înlocuirea se poate face cu un alt produs similar, cu acceptul clientului.

2. Dacă conținutul produsului a fost deja consumat, este posibil să nu putem accepta cereri de retur sau schimb. Vă rugăm să ne contactați pentru detalii.

3. Vom suporta taxa de transport pentru returnarea produselor defecte.

4. Returnările trebuie făcute în termen de o lună de la cumpărare.

5. Vă rugăm să ne contactați în termen de 7 zile lucrătoare de la cumpărare pentru a solicita un retur.

Reprogramarea cursurilor și evenimentelor

Procedurile și condițiile de reprogramare pot fi verificate pe pagina [Reprogramare cursuri și evenimente].